Futur incert per les agències de viatges

Les agències de viatges veuen amb preocupació i incertesa el futur del seu negoci. Les cancel·lacions s'han disparat, en altres casos els usuaris prefereixen ajornar el seu viatge. La temporada d'estiu serà complicada i es percep que el turisme interior, sigui dins de Catalunya o a l'estat espanyol, se'n podrà beneficiar. Però, és un pronòstic que pot canviar en qualsevol moment.

En condicions normals, ara parlaríem de les destinacions preferides pels canetencs per marxar de Setmana Santa, la pandèmia provocada pel coronavirus ho ha canviat tot. En el cas de les agències de viatges hem pogut parlar amb Destinums Viatges i des d'allà la seva responsable, Marta Casals, ha destacat el "desgavell" inicial que hi va haver, sobretot per les restriccions aèries d'alguns països i perquè les mateixes companyies van deixar d'operar.

En aquest sentit, afirma que pel que fa a reserves, davant d'aquest panorama, les cancel·lacions de viatges arriben al 50%. Afirma, però, que hi ha qui prefereix ajornar-lo per més endavant, amb l'esperança que la situació millori. Tot depèn de la destinació, del tipus de viatges i, sobretot, de l'edat dels clients, ja que en els casos de viatges amb nens petits, sempre es cancel·la.

La previsió de cara la temporada alta de l'estiu és incerta i Casals reconeix que la donen per perduda. En tot cas, sembla que hi podria haver un increment del turisme interior, però és una previsió que pot canviar en qualsevol moment.

Cal afegir que la sostenibilitat econòmica d'aquest tipus de negocis es troba a la corda fluixa, ja que l'aturada completa de l'activitat en la majoria dels països, ha provocat moltes cancel·lacions i això ha suposat haver de fer-ne el reemborsament dels viatges. Finalment, però després de demanar més flexibilitat al govern, tenen l'opció d'oferir al consumidor una bonificació al client, que podrà fer servir durant l'any.

Destinums Viatges des del 14 de març que fa teletreball.

Foto: www.facebook.com/destinums/photos/a.1711198109157653/2609480392662749/?type=3&theater