L'OMIC informa de les darreres de mesures de protecció dels drets dels consumidors

La gestió de la pandèmia de la COVID-19 va comportar la declaració de l’estat d’alarma el passat 14 de març de 2020. Davant d’aquest escenari, el govern central va establir diferents mesures fer front a aquesta situació. Algunes eren temporals i només van ser vigents durant l'estat d'alarma, d'altres es mantenen i fins i tot trobem de noves.

S’amplia la pròrroga automàtica del bo social de llum fins el 30 de setembre per aquells beneficiaris que el gaudeixin i els caduqui abans d’aquesta data. També s'amplia el termini per sol•licitar la moratòria hipotecària a les entitats bancàries fins el 29 de setembre. En els contractes de lloguer d’habitatge habitual que finalitzin abans del 30 de setembre es permet una pròrroga de fins a sis mesos (si l’arrendatari ho demana expressament) amb les mateixes condicions contractuals. Per altra banda, totes aquelles persones que tenien dret a demanar la moratòria del pagament de les quotes mensuals d’un crèdit personal, se’ls amplia el termini per sol•licitar-ho fins el 20 de setembre (actualment el límit era el 21 de juliol). Una altra mesura, l’efecte de la qual s’allarga en el temps, és la impossibilitat de suspensió (tall) del subministrament de aigua, gas i llum per part de les companyies. Fins el 30 de setembre no es podrà suspendre el subministrament, sigui la causa que sigui. La última regulació legal establia el 21 de juny com a data límit d’aquest benefici. Escoltem l'advocat de l'OMIC, Oriol Contreras.

Contreras destaca que amb aquestes noves disposicions recollides en el Decret 26/2020 s'aconsegueix unificar les dates i això facilita la comprensió i els tràmits per part dels consumidors.

Totes aquestes mesures es troben en l'apartat de Disposicions Finals, un fet que critiquen des de l'OMIC, ja que consideren que és una mostra de com es relega la protecció legal dels consumidors.